“偽物 品かどうか鑑定をご希望の方” BUYMA 鑑定サービスについて

BUYMAでは原則として偽物ブランド品などの出品を禁止しておりますが、届いた商品について鑑定をご希望の方にBUYMA鑑定サービスをご用意しております。ここでは、当該サービスの概要についてご案内いたします。

 

BUYMA鑑定サービス

BUYMA鑑定サービスとは?

 

BUYMA鑑定サービスとは、ブランド品鑑定会社のイーレディー株式会社(http://www.elady.com)と提携し、ブランド品の鑑定を有料で実施するものです。届いた商品について不安がある場合に、是非ご利用ください。

 

鑑定の結果、商品が本物と認められる場合には鑑定料金をいただくこととなりますが、本物と認められなかった場合には鑑定料金はかかりません。利用するには一定の利用条件を満たす必要がありますが、是非ご活用ください!

BUYMA鑑定サービスのながれ

BUYMA鑑定サービスは、申請した後にBUYMAの指定する住所に商品を送付していただきます。当該住所に送られた商品を鑑定し、商品が本物と認められる場合にはその商品をお客様宛にお返しいたします。万が一、商品が本物と認められない場合は、当該商品をBUYMAにてお預かりし、お取引をキャンセルとさせていただきます。

 

※ BUYMA鑑定サービスのながれ

BUYMA鑑定サービスの流れ

 

 ※具体的な住所は、申請完了後のメールに記載されています。そちらをご確認ください。

利用料金

 

  利用料金 : 商品鑑定1個当たり返送料を含み2,940円(税込)

 

      ※BUYMAあんしん補償制度の「あんしんプラス」をお申し込みされている場合、鑑定料金は無料です。

      ※BUYMA指定の住所までの送料は、お客様のご負担となります。

      ※1取引で複数の商品を鑑定する場合は、鑑定する商品×個数の鑑定料金が必要となります。

利用条件

1 ステータスが”発送済み”であること

既に完了済み(到着通知済み)の商品や、注文中の商品、バイマ以外での購入された商品は鑑定することができません。

 

2 配送方法が追跡番号付きの商品をご購入いただき、商品が配送された際の伝票を提出できること

  

 

3 商品が未使用であること (※本サービスを申請していただいた後も、必ず未使用で保管してください

  

4 商品代金が20万円以内であること

鑑定できる商品に関しては、商品代金が500円~20万円までの商品となります。それ以上の商品に関しては、現時点ではBUYMA鑑定サービスをご利用いただくことができません。恐れ入りますが、ご自身で直接イーレディー株式会社にご相談ください。

 

5 鑑定可能なブランドであること

鑑定ブランドについてはこちらのページをご確認ください。

申請方法

BUYMA鑑定サービスは、取引中(ステータスが発送済み)の商品のみ利用することができます。申請方法は購入リストの該当商品詳細にボタンが表示されておりますので、こちらより申請をお願いします。

 

※ 購入リスト詳細画面

BUYMA鑑定サービスはこちらから

 

申請時の注意事項

  • 発送時に商品と一緒に取引ID(メールを印刷したものや手書き)を一緒にいれておくこと
  • 指定の住所へ商品を配送する際、追跡可能な方法で配送すること
  • セット販売等で、1取引IDで複数の商品を鑑定する場合は、鑑定する商品×個数の鑑定料金が必要となります。予めご注意ください
  •  

    参考

    BUYMAでは、お客様にご安心いただくべく、様々な取り組みを実施しております。

    以下のページもご参照ください。

      

    【BUYMAの安心安全対策】BUYMA 安心安全な取引のために >

    【BUYMA ご利用ガイド】 BUYMAの安心安全決済システムについて  >

    【BUYMA Q&A】 BUYMA鑑定サービスについて 1 >

    【BUYMA Q&A】 BUYMA鑑定サービスについて 2 >

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